ご感想やご意見、リフォーム検討中の方へのアドバイス等をご記入ください。

今回、
浴室（UB含）全面、洗面室の洗面台交換、
洗濯機パン交換等の改修をしていただきました。

見積書の段階から、
何度もプラン変更させていただきましたが、
嫌な顔せずに熱心に対応してくれました。

「納得いくまで大丈夫ですよ。」
この言葉が後押ししてくれて、
お蔭様で本当に納得の行くプランで
改修できた事に満足しています。

一点気になったことは、
洗面台の前日配送便について、
契約時には知らされていましたが、

当日は何時に配送業者さんが来るのかは
知らされてなく、対応は
リライズさんがするものと思っていましたので、
配送業者さんが来た時の対応に困惑しました。

弊社を利用するにあたり、重視した点をご記入ください。

市内最大級のショールームがあり、
本社が市内に所在している。

ネットでの施工事例の見やすさと施工事例数。

この度のリフォームのご要望・重視した点をご記入ください。

こちらの要望を十分に汲み取っていただき
プラン設計できたことと、
それが実現できたこと。

浴室のUB交換とパネルの全面改修。

天井を高くしてくれたこと等、
洗面室の洗面台カウンターと天板の改修。

石目調の天板と石目調クッションフロア。

担当者の対応はいかがでしたか？

担当者のマナーはいかがでしたか？
（挨拶・身だしなみ・気配りなど）

担当者はお客様との約束を守りましたか？
（時間・日程など）

担当者はお客様の要望を
十分にくみ取っていましたか？

担当者のプラン・ご提案はいかがでしたか？

工事内容や商品の説明は、
分かりやすかったでしょうか？

工事中の現場管理状況はいかがでしたか？

職人のマナーはいかがでしたか？

お引渡しの際の説明（お手入れ方法など）は、
分かりやすかったでしょうか？