ご感想やご意見、リフォーム検討中の方へのアドバイス等をご記入ください。

リフォームの相談の電話をさせて頂いた時点から
対応が素早くしっかりされていたこと、

担当して下さった岩澤様も
とても気さくで話やすく、
細部まで寄り添って対応していただけたので、
安心してお任せすることができました。

専用LINEでいつでも
連絡させていただけるシステムは良いですね。

今回TOTOさんを採用させて頂きましたが、
壁面、浴槽、床ともに技術の進歩はすごい。

とても明るく、掃除もし易く、快適です。
大切にキレイに使っていこうと思います。

ありがとうございました。

弊社を利用するにあたり、重視した点をご記入ください。

リライズさんに相談させていただく前に、
リクシル専門の工務店に
内見、見積もりまでしていただいたのですが、
横柄な態度、金額とも不信感ばかり募りました。

ですので一番に、
信頼関係が築けるか、だと思います。

この度のリフォームのご要望・重視した点をご記入ください。

金額、快適さ

（使いやすさ、バスルームを清潔に保つ）

担当者の対応はいかがでしたか？

担当者のマナーはいかがでしたか？
（挨拶・身だしなみ・気配りなど）

担当者はお客様との約束を守りましたか？
（時間・日程など）

担当者はお客様の要望を
十分にくみ取っていましたか？

担当者のプラン・ご提案はいかがでしたか？

工事内容や商品の説明は、
分かりやすかったでしょうか？

工事中の現場管理状況はいかがでしたか？

職人のマナーはいかがでしたか？

お引渡しの際の説明（お手入れ方法など）は、
分かりやすかったでしょうか？